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- 如何開設真實交易帳戶?
-
請使用以下鏈接開始您的真實賬戶申請 – 開設真實賬戶
- 在這裡開一個真實交易帳戶需要多長時間?
-
大多數申請會自動處理。 對於那些設定更複雜的用戶,我們會在24小時內與您聯繫。
- 標準交易帳戶和 GO Plus+ 交易帳戶之間的主要區別是什麼?
-
透過 GO Plus+ 帳戶,您將享受更小的外匯產品點差。 但是,您在 GO Plus+ 帳戶上進行的每筆外匯交易都會收取佣金。 請參閱此處,以了解交易帳戶類型之間差異的完整比較
- 我可以用什麼帳戶基礎貨幣來持有我的交易資金?
-
您可以选择以下基础货币之一持有资金:澳元、美元、英镑、欧元、新西兰元、新加坡元、瑞士法郎、加元和港元。
- 我該如何將資金存入我的交易帳戶?
-
請參閱我們的入金和出金頁面,以了解可接受的存款方式清單。
- 我如何從我的帳戶中提取資金?
-
請登入您的 GO Markets 客戶端並遵循提款程序。
- 你們多快處理我的提款以及我多久能收到我的出金?
-
我們的目標是在當天處理澳洲東部時間下午1點截止時間之前收到的所有提款請求。 澳洲東部標準時間下午1點後收到的提款將在第二天處理。 雖然很大程度取決於收款人的銀行,但本地轉帳可能需要1-2個工作天,國際轉帳可能需要3-5天才能清算資金。
- 開設真實交易帳戶所需的起始入金是多少?
-
標準帳戶和GO Plus+帳戶的起始入金為$200。
- 你們收取入金或出金的費用嗎?
-
GO Markets 不收取任何使用 Visa/Mastercard、Skrill、Neteller 和銀行轉帳的內部存款費用。 GO Markets 不收取任何內部提款費用,但是,向非澳洲銀行機構提款可能需要向參與交易的任何中介銀行收取銀行費用,並且可能會向您的銀行/機構收取收款費用。 小額提款時請考慮這些費用。
- 如何更新我的帳戶詳細資料?
-
您可以透過客戶端更新您的詳細資訊。 或者,請發送電子郵件至support.mu@gomarkets.com或透過即時聊天聯絡我們,我們將為您更新您的帳戶資訊。 請注意,如果您要更新地址詳細信息,我們需要提供3個月內簽發的最新銀行對帳單或水電網帳單,其中顯示您的新地址。
- 如何更改我的密碼?
-
您可以在 GO Markets 的客户端上更改您的密碼。 或者,您可以直接從 MetaTrader 4/5 交易平台變更密碼。 點擊“工具”>“選項”並尋找“伺服器”標籤。 點擊更改按鈕更改您的主密碼或觀摩密碼。 請不要與任何人分享您的密碼。
- 我遺失了密碼,可以為我重置嗎?
-
您可以直接從客戶端的登入頁面執行密碼重設。 或者,您也可以致電GO Markets 電話 +230 5869 0074. 出於安全目的,您將需要提供一些個人詳細資訊以協助驗證您的帳戶。
- 您是受監管的經紀商嗎?
-
是的,GO Markets 是經毛里求斯金融服務委員會 (FSC) 授權並受其監管的投資交易商(許可證號 GB 19024896)。
- 你們接受美國客戶嗎?
-
我們不能接受美國客戶,因為美國商品期貨交易委員會 (CFTC) 法規禁止美國交易者與非美國經紀商交易。
- 我可以在我的智慧型手機或平板電腦上使用你們的平台嗎?
-
是的。 有適用於 Google Android 和 Apple IOS 的 MetaTrader 4/5 應用程式。 您可以在 Google Play 或 Apple App Store 上搜尋 Metatrader 4/5。 有關移動交易平台的更多信息,請參閱此處。
- 什麼是保證金?
-
差價合約交易中的保證金是指開立和維持槓桿部位所需的金額。
- 如何計算我的外匯保證金要求?
-
要計算外匯保證金要求,您需要使用以下公式: (市場報價 * 交易量) / 槓桿 = 保證金要求 舉例: 目前 EURUSD 價格為 1.13729,我們希望使用我們的帳戶槓桿 1:30 交易一標準手(100,000) 計算結果為 (1.13729 * 100,000) / 30 = 3,790.96 美元 注意:如果您的交易帳戶的基礎貨幣不是美元,則保證金將轉換回您的基礎貨幣。
- 什麼是追加保證金?
-
由於保證金本質上是開倉所需的抵押品,如果市場走勢與客戶的持倉方向相反,整體帳戶淨值減少,那麼您可能沒有足夠的資金來維持這個持倉。 如果您的淨值(餘額 - 浮動盈虧)低於維持該持倉所需保證金的50%,系統將會開始自動關閉虧損最大的持倉,以嘗試增加您的權益。
- 您的追加保證金和強制平倉水準是多少?
-
我們的追加保證金和強制平倉水準分別為80%和50%。
- 什麼是槓桿?
-
您的帳戶槓桿是用於計算您可以在外匯和XAUUSD交易品種上開立的交易規模的乘數。 槓桿值越高,您的交易所需的保證金金額就越低。 舉例: 如果您的槓桿率為30:1,您可以控制EURUSD $300,000的大部位,保證金為$10,000.
- 我如何改變我的槓桿?
-
請考慮哪種槓桿率適合您。 了解槓桿的概念以及它如何影響您的交易非常重要。 無論您的帳戶槓桿如何,一些不太受歡迎的貨幣都可以吸引更高的保證金率。 若要變更您的槓桿,請登入我們的用戶端並在所需帳戶上選擇變更槓桿。
- 我可以擁有的最大槓桿是多少?
-
最大槓桿為500:1
- 隔夜利息在哪裡找到?
-
您可以直接在平台上的產品規格下查看當前的隔夜利息。
- 為什麼外匯隔夜利息在周三增加兩倍?
-
如果您在周三持倉過夜,隔夜利息將乘以三 (3) 倍。 這說明了您在上週末的未平倉部位的結算。 這是因為外匯交易需要兩天才能在基礎市場結算。
- 展期發生的時間是什麼時候?
-
隔夜融資成本適用於紐約收盤時間,即平台時間 00:00。
- 為什麼我的訂單平倉價與我設定的止盈或停損不同?
-
止盈和停損被歸類為掛單。 不幸的是,由於價格波動或不可預見的市場事件,可能無法總是能夠以期望的水平執行這些訂單。 一旦觸發,掛單就會成為市價訂單,並受到當時可用的市場流動性的影響。
- 你們的價格都是從哪裡來的?
-
我們的定價來自於頂級流動性提供者,他們將價格傳輸到我們的平台。
- MT4/5上的圖表是如何運作的?
-
MT4/5始終使用買入價來建立所有可用時間段的圖表。
- 您在平台上設定的圖表時間是多少,我可以更改嗎?
-
我們平台上的時間顯示為東歐時間 (EET)。 夏令時期間,EET比格林威治標準時間 (GMT+3) 早3小時。 在標準(冬季)時間期間,EET比GMT早2小時 (GMT+2)。 它無法在您的平台上更改。
- 我有一個空頭頭寸,圖表價格似乎達到了我的止盈,但它沒有觸發。 為什麼?
-
圖表將預設顯示買價,即(賣出)價格。 當您建立空頭部位時,您以買入價開倉,若要平倉,您需要以賣出價平倉。 詢問/買入價格未反映在歷史圖表中。
- 我可以在平台上使用EA(智慧交易系統)或交易機器人進行交易嗎?
-
是的。 您可以使用第三方提供者提供的EA(專家顧問)。 由於GO Markets與任何這些提供者沒有關聯,因此我們無法為這些自動化策略提供額外支持,並建議您在遇到與設定或方法相關的任何困難時直接聯繫來源。
- 如何包含ASK線以查看圖表上的點差?
-
BID價格預設顯示在圖表上,若要包含ASK線以顯示目前點差,請使用下列步驟: 第一步 按鍵盤上的F8,選擇「常用」選項卡,並確保勾選「顯示買價線」方塊。
第二步 選擇“顏色”選項卡並確保ASK線顏色為明亮的顏色,例如下例中的Aqua。
第三步 然後,您應該會看到類似的內容,並在下面的範例中顯示出價和要價。 - 你們提供哪些貨幣對和工具?
-
我們的平台上擁有1000多個市場可供交易的產品,涵蓋外匯、金屬、指數、股票、加密貨幣和債券。 隨著市場的發展,我們正在擴大名單。
- 我可以進行小額交易嗎?
-
是的,您可以在外匯上交易0.01手,這是一個小額交易。
- 你們是否禁止某些交易方式? 我至少必須持有交易多久?
-
不,我們不禁止任何交易方式,您可以隨時開倉和平倉,只要符合我們的條款和條件即可。
- 你們是否提供保證止損?
-
不,我們沒有。
- 我既不是在美國交易所購買實體股票,也不是美國居民。 為什麼要預扣稅?
-
美國國稅局 (IRS) 要求美國股票衍生品(包括美國差價合約股票)的持有者根據美國稅法第 871(m) 條納稅。
- 扣繳稅金的稅率是多少?
-
費率有所不同,具體取決於您居住的國家。 如果您居住在與美國簽訂租稅協定的國家/地區,則需預扣15%的稅率。 非租稅協定國家的稅率最高為30%。
- 我如何獲得澳洲和香港差價合約股票?
-
您可以透過客戶端將澳洲和香港差價合約新增至您的MT5平台。
- 我在您的MT4平台上收到「舊版錯誤代碼」; 我該怎麼辦?
-
如果您在MT4平台(右下角)上看到此錯誤訊息,您可以直接從我們的網站下載新平台。 如果您需要進一步協助,請聯絡我們的客戶服務團隊。
- 為什麼我無法登入我的模擬帳戶?
-
我們的模擬帳戶有效期限為30天。 一旦過期,您將無法訪問它。 如果您在開設真實帳戶之前需要延長試用期,您可以隨時註冊另一個模擬帳戶。
- 為什麼我的MT4狀態列上會看到「無連線」或「帳戶無效」?
-
大多數時候,這僅僅意味著平台無法讓您登入或未連接到交易伺服器。 若要重新連接,您可以按一下檔案 > 登入交易帳戶,然後依照指示登入。 如果您需要重設密碼,可以透過客戶端進行操作。
- 我看不到某些符號,我該怎麼辦?
-
如果您在市場報價上看不到品種的完整列表,請右鍵單擊其中一個品種,然後按一下「顯示全部」。
- 我可以在我的Mac電腦上使用你們 MT4平台嗎?
-
是的。 我們用WINE打包了Mac版MT4供我們交易者使用。
- 如何產生帳戶交易記錄?
-
在您的交易平台上,您可以前往您的帳戶歷史記錄選項卡,右鍵單擊顯示區域或已平倉交易之一,選擇您想要的期間。 顯示記錄後,再次右鍵單擊並選擇“另存為報告”。
- 我可以從多個裝置同時登入同一個帳戶嗎?
-
是的,我們的平台支援多個同時登入同一帳戶。 因此,您可以在離開時保持桌面登入狀態並使用手機登入。
- 如何為我的交易帳戶安裝多個MT4/MT5?
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當您執行安裝程式時,許可協議的同一頁面上有一個設定按鈕。 點擊按鈕並重命名目標資料夾並繼續。 然後它會在您的電腦上安裝MT4的另一個副本。
- 如何在MT4/MT5上安裝我的自訂指標和智慧交易系統?
-
按一下檔案 > 開啟資料資料夾並開啟 MQL4/MQL5 資料夾。 其中有Experts和Indicators資料夾,您需要將mq4或ex4檔案複製到各自的資料夾中。 大多數自訂指標和專家顧問都會有自己的安裝手冊。
- 我可以更改MT4/5圖表上的時間以反映當地時間嗎?
-
不可以。 交易平台時間是預設的,無法更改。 可以直接從Meta-Quotes社群取得當地時間指標。
- 如何更新我的平台?
-
每當Metaquotes發布新版本時,更新都會自動完成。 您所需要做的就是允許程式在啟動時對您的電腦進行更改。 您也可以嘗試以管理員身份執行它,以授予程式足夠的存取等級來執行任何更新。
- 你們的交易伺服器位於哪裡?
-
我們的交易伺服器位於紐約。
- 如果我需要平倉但無法登入怎麼辦?
-
如果您因無法登入或技術問題而在平倉時遇到任何問題,請儘早聯絡我們的客戶服務團隊,他們可以為您平倉。 您可以透過 support.mu@gomarkets.com 24/7 聯絡客服人員或透過即時聊天聯絡。
外匯交易常見問題
了解一般交易者碰到的交易問題對您的日常交易非常有幫助。 使用這些全面的外匯交易常見問題與解答來學習外匯交易中的所有基礎知識與進階知識。我們的常見問題庫概括從如何開設外匯交易帳戶到如何使用MT4交易平臺到外匯交易系統等內容。 無論您是外匯交易新手還是擁有多年外匯交易經驗,您都可以在這些常見問題解答中找到很多有用的
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