请使用以下链接开始您的真实账户申请–开设真实账户

大多数申请会自动处理。对于那些设置更复杂的用户，我们会在24小时内与您联系。

通过 GO Plus+ 账户，您将享受更小的外汇产品点差。 但是，您在 GO Plus+ 账户上进行的每笔外汇交易都会收取佣金。

请参阅此处，了解交易账户类型之间差异的完整比较

您可以选择以下基础货币之一持有资金：澳元、美元、英镑、欧元、新西兰元、新加坡元、瑞士法郎、加元和港元。

请参阅我们的入金和出金页面，了解可接受的存款方式列表。

请登录您的 GO Markets 客户端并遵循提款程序。

我们的目标是在当天处理澳大利亚东部时间下午1点截止时间之前收到的所有提款请求。澳大利亚东部标准时间下午1点后收到的提款将在第二天处理。 虽然很大程度上取决于收款人的银行，但本地转账可能需要1-2个工作日，国际转账可能需要3-5天才能清算资金。

标准账户和GO Plus+账户的起始入金为$200。

GO Markets 不收取任何使用 Visa/Mastercard、Skrill、Neteller 和银行转账的内部存款费用。

GO Markets 不收取任何内部提款费用，但是，向非澳大利亚银行机构提款可能需要向参与交易的任何中介银行收取银行费用，并且可能会向您的银行/机构收取收款费用。 小额提款时请考虑这些费用。

您可以通过客户端更新您的详细信息。

或者，请发送电子邮件至 [email protected] 或通过实时聊天联系我们，我们将为您更新您的帐户信息。

请注意，如果您要更新地址详细信息，我们需要提供3个月内签发的最新银行对账单或水电网账单，其中显示您的新地址。

您可以在 GO Markets 的客户端上更改您的密码。

或者，您可以直接从 MetaTrader 4/5 交易平台更改密码。 单击“工具”>“选项”并查找“服务器”选项卡。 单击更改按钮更改您的主密码或观摩密码。

请不要与任何人分享您的密码。

您可以直接从客户端的登录页面执行密码重置。 或者，您也可以致电GO Markets 电话：+61 386 580 602。

出于安全目的，您将需要提供一些个人详细信息以帮助验证您的帐户。

是的，GO Markets 已获得澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 的许可并受其监管，澳大利亚金融服务许可证 (AFSL) 254963。

我们不能接受美国客户，因为美国商品期货交易委员会 (CFTC) 法规禁止美国交易者与非美国经纪商进行交易。

是的。 有适用于 Google Android 和 Apple IOS 的 MetaTrader 4/5 应用程序。 您可以在 Google Play 或 Apple App Store 上搜索 Metatrader 4/5。 有关移动交易平台的更多信息，请参阅此处。

法律要求我们保存您当前的个人信息。 请检查您的详细信息并进行必要的更改。 如果所有信息准确无误，只需单击“提交”按钮即可继续。

是的。 如果您是高净值投资者，则需要自颁发之日起每两年更新一次会计师认证。

是的。 从事金融交易的实体需要法人机构识别码 (LEI)。

公司账户、投资/信托基金等实体都需要更新其 LEI。 监管机构经常强制要求将其用于报告目的，因此任何受此类法规约束的实体都需要确保更新其 LEI。

差价合约交易中的保证金是指开立和维持杠杆头寸所需的金额。

要计算外汇保证金要求，您需要使用以下公式：

(市场报价 * 交易量) / 杠杆 = 保证金要求

举例：
当前 EURUSD 价格为 1.13729，我们希望使用我们的账户杠杆 1:30 交易一标准手（100,000）

计算结果为 (1.13729 * 100,000) / 30 = 3,790.96 美元

注意：如果您的交易账户的基础货币不是美元，则保证金将被转换回您的基础货币。

由于保证金本质上是开仓所需的抵押品，如果市场走势与客户的持仓方向相反，整体账户净值减少，那么您可能没有足够的资金来维持这个持仓。

如果您的净值（余额 - 浮动盈亏）低于维持该持仓所需保证金的50%，系统将会开始自动关闭亏损最大的持仓，以尝试增加您的权益。

我们的追加保证金和强制平仓水平分别为80%和50%。

您的账户杠杆是用于计算您可以在外汇和XAUUSD交易品种上开立的交易规模的乘数。 杠杆值越高，您的交易所需的保证金金额就越低。

举例：
如果您的杠杆率为30:1，您可以控制EURUSD $300,000的大仓位，保证金为$10,000.

散户可以使用高达30:1的杠杆进行外汇和XAUUSD交易。

专业级别客户可以使用高达500:1的杠杆进行交易。请考虑哪种杠杆率适合您。了解杠杆的概念以及它如何影响您的交易非常重要。无论您的账户杠杆如何，一些不太受欢迎的货币都可以吸引更高的保证金率。

要更改您的杠杆，请登录我们的客户端并在所需帐户上选择更改杠杆。

散户的最大杠杆为30:1。如果您升级到专业级别账户，您可以获得500:1的杠杆。

您可以直接在平台上的产品规格下查看当前的隔夜利息。

如果您在周三持仓过夜，隔夜利息将乘以三 (3) 倍。 这说明了您在上周末的未平仓头寸的结算。 这是因为外汇交易需要两天时间才能在基础市场上结算。

隔夜融资成本适用于纽约收盘时间，即平台时间 00:00。

止盈和止损被归类为挂单。不幸的是，由于价格波动或不可预见的市场事件，可能并不总是能够以期望的水平执行这些订单。 一旦触发，挂单就会成为市价订单，并受到当时可用的市场流动性的影响。

我们的定价来自于顶级流动性提供商，他们将价格传输到我们的平台。

MT4/5始终使用买入价来构建所有可用时间段的图表。

我们平台上的时间显示为东欧时间 (EET)。

夏令时期间，EET比格林威治标准时间 (GMT+3) 早3小时。

标准（冬季）时间期间，EET比GMT早2小时 (GMT+2)。

它无法在您的平台上更改。

图表将默认显示买价，即（卖出）价格。 当您建立空头头寸时，您以买入价开仓，若要平仓，您需要以卖出价平仓。 询问/买入价格未反映在历史图表中。

是的。 您可以使用第三方提供商提供的EA（专家顾问）。 由于GO Markets与任何这些提供商均没有关联，因此我们无法为这些自动化策略提供额外支持，并且建议您在遇到与设置或方法相关的任何困难时直接联系来源。

BID价格默认显示在图表上，要包含ASK线以显示当前点差，请使用以下步骤：

第一步
按键盘上的F8，选择“常用”选项卡，并确保选中“显示买价线”框。

第二步
选择“颜色”选项卡并确保ASK线颜色为明亮的颜色，例如下例中的Aqua。

第三步
然后，您应该会看到类似的内容，并在下面的示例中显示出价和要价。

我们的平台上拥有1000多个市场可供交易的产品，涵盖外汇、金属、指数、股票、加密货币和债券。随着市场的发展，我们正在扩大名单。

是的，您可以在外汇上交易0.01手，这是一个小额交易。

不，我们不禁止任何交易方式，您可以随时开仓和平仓，只要符合我们的条款和条件即可。

不，我们没有。

美国国税局 (IRS) 要求美国股票衍生品（包括美国差价合约股票）的持有者根据美国税法第 871(m) 条纳税。

费率有所不同，具体取决于您居住的国家/地区。 如果您居住在与美国签订税收协定的国家/地区，则需预扣15%的税率。 非税收协定国家的税率最高为30%。

您可以通过客户端将澳大利亚和香港差价合约添加到您的MT5平台。

如果您在MT4平台（右下角）上看到此错误消息，您可以直接从我们的网站下载新平台。如果您需要进一步帮助，请联系我们的客户服务团队。

我们的模拟账户有效期为30天。 一旦过期，您将无法访问它。 如果您在开设真实账户之前需要延长试用期，您可以随时注册另一个模拟账户。

大多数时候，这仅仅意味着平台无法让您登录或未连接到交易服务器。

要重新连接，您可以单击文件 > 登录交易账户，然后按照提示登录。如果您需要重置密码，可以通过客户端进行操作。

如果您在市场报价上看不到品种的完整列表，请右键单击其中一个品种，然后单击“显示全部”。

是的。 我们用WINE打包了Mac版MT4供我们交易者使用。

仅当您前一天有一些交易活动或持有任何未平仓头寸时，才会发送每日报表。 您可能还需要检查垃圾邮件文件夹，因为有时它们可能被您的电子邮件服务提供商错误分类。 您还可以考虑将我们的电子邮件地址添加到您的电子邮件白名单中。

在您的交易平台上，您可以前往您的账户历史记录选项卡，右键单击显示区域或已平仓交易之一，选择您想要的期间。 显示记录后，再次右键单击并选择“另存为报告”。

是的，我们的平台支持多个同时登录同一帐户。 因此，您可以在离开时使桌面保持登录状态并使用手机登录。

当您运行安装程序时，许可协议的同一页面上有一个设置按钮。 单击按钮并重命名目标文件夹并继续。 然后它会在您的计算机上安装MT4的另一个副本。

单击文件 > 打开数据文件夹并打开 MQL4/MQL5 文件夹。 其中有Experts和Indicators文件夹，您需要将mq4或ex4文件复制到各自的文件夹中。大多数自定义指标和专家顾问都会有自己的安装手册。

不可以。交易平台时间是默认设置的，无法更改。 可以直接从Meta-Quotes社区获取当地时间指标。

每当Metaquotes发布新版本时，更新都会自动完成。您所需要做的就是允许程序在启动时对您的计算机进行更改。您还可以尝试以管理员身份运行它，以授予程序足够的访问级别来执行任何更新。

我们的交易服务器位于纽约。

如果您因无法登录或技术问题而在平仓时遇到任何问题，请尽早联系我们的客户服务团队，他们可以为您平仓。 您可以通过 [email protected] 24/7 联系客服人员或通过实时聊天联系。